El popular videojuego Roblox, ampliamente utilizado por niñas, niños y adolescentes, ha sido identificado como un espacio que algunas organizaciones de crimen organizado estarían aprovechando para promover su presencia en México. De acuerdo con reportes difundidos por el medio Milenio, dentro de la plataforma se han recreado escenarios, símbolos y dinámicas que hacen referencia a entidades criminales vinculadas con estados como Sinaloa, Michoacán y Tamaulipas.
Usuarios han detectado la reproducción de elementos asociados a grupos como el Cártel Jalisco Nueva Generación (CJNG), Los Chapitos y seguidores de Ismael “El Mayo” Zambada. Entre estos elementos se encuentran sombreros, emblemas, nombres de usuarios, así como referencias visuales y auditivas que remiten a estas organizaciones. Las publicaciones suelen ir acompañadas de emojis, hashtags y fragmentos de narcocorridos o canciones dedicadas a líderes criminales, lo que refuerza la identificación simbólica dentro y fuera del juego.
Aunque muchas de estas interacciones permanecen en el ámbito de comentarios públicos o reacciones en redes sociales, la principal preocupación surge cuando los usuarios establecen contacto directo a través de chats privados. En estos espacios, más difíciles de supervisar, pueden generarse acuerdos personales o intercambios que trascienden el entorno digital. Esta dinámica ha sido relacionada con incidentes graves, como la desaparición de dos hermanas en el Estado de México, lo que ha encendido las alertas sobre los riesgos reales que pueden derivarse de estas prácticas.
Especialistas advierten que, si bien las plataformas de videojuegos y redes sociales están diseñadas como espacios de recreación y socialización, la falta de regulación estricta y la alta participación de menores han sido aprovechadas por organizaciones criminales, que han demostrado capacidad para adaptarse a nuevas tecnologías con fines de propaganda, reclutamiento indirecto o normalización de su presencia.
Ante este contexto, Roblox cuenta con un sistema de controles parentales que busca dar a padres y tutores herramientas para supervisar la experiencia de los menores. Para activarlos, es necesario vincular la cuenta del niño con la de un adulto responsable, desde donde se puede acceder al panel de control parental. Este sistema permite regular el contenido mediante ajustes de madurez, con una barra deslizante que va desde contenido mínimo hasta restringido.
Cada nivel está claramente definido. El contenido mínimo puede incluir violencia ocasional y terror leve, mientras que el nivel restringido puede contener violencia fuerte, sangre realista y temas para adultos, y solo está disponible para usuarios mayores de 17 años con verificación de edad. Además, los adultos pueden bloquear experiencias específicas, impidiendo el acceso a juegos o escenarios concretos, incluso si cumplen con el nivel de madurez configurado.
Roblox también integra etiquetas de contenido basadas en estándares de la industria y en investigaciones sobre desarrollo infantil. Estas etiquetas informan sobre el tipo de experiencias disponibles y permiten a los padres restringir el acceso conforme a sus valores familiares. Las experiencias que abordan temas delicados, como cuestiones sociales, políticas o religiosas, están bloqueadas por defecto para menores de 13 años, aunque pueden habilitarse bajo supervisión.
En materia de comunicación, la plataforma permite controlar quién puede interactuar con los menores mediante chat de texto, tanto dentro de las experiencias como en conversaciones directas. Los menores de nueve años requieren consentimiento explícito para acceder al chat, y los menores de 13 años solo pueden usar el chat directo con usuarios que también cuenten con verificación de edad. El chat grupal está restringido a mayores de 13 años con verificación, y todas estas opciones pueden ajustarse desde la sección de comunicación.
Para reforzar la seguridad, los padres pueden administrar las conexiones y amistades, bloqueando o reportando usuarios. Las personas bloqueadas no podrán volver a contactar ni agregar al menor sin autorización. En el aspecto financiero, es posible establecer límites de gasto mensual en Robux o suscripciones, así como activar notificaciones automáticas por compras elevadas, con alertas que se activan al superar montos como 100, 250 o 500 dólares.
Finalmente, los controles de tiempo de pantalla permiten fijar un límite diario de uso. Una vez alcanzado, el acceso queda bloqueado hasta el día siguiente. Los tutores también pueden consultar el historial de las principales experiencias jugadas en la última semana, lo que facilita detectar patrones de uso o posibles riesgos.
La combinación entre la presencia de menores, funciones sociales y la capacidad de crear contenido hace de Roblox una plataforma con grandes oportunidades, pero también con desafíos importantes. Frente a la utilización de estos espacios por grupos criminales, especialistas coinciden en que la supervisión activa, el diálogo con los menores y el uso adecuado de los controles parentales son claves para reducir riesgos y evitar que el entorno digital se convierta en una puerta de entrada a dinámicas peligrosas.